Combinados da G.Art

Envio

Envio para todo o Brasil pelos Correios. Preparo o seu pedido em até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento e mando o código de rastreio por mensagem, após a postagem. O valor do frete é calculado pelo seu CEP.

Trocas e devoluções

Se você comprou pelo site e mudou de ideia, tudo bem: conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com reembolso integral do valor pago. É só me chamar pelo WhatsApp ou E-mail. A obra deve voltar nas mesmas condições em que foi enviada. Caso a obra chegue  danificada na sua casa, me envie fotos em até 7 dias e eu resolvo com troca ou reembolso. Encomendas personalizadas são feitas especialmente para você; combinamos cada etapa juntas e você aprova a pintura por foto antes do envio.

Privacidade (LGPD)

Eu coleto apenas os dados necessários para atender você: nome, e-mail, WhatsApp, CEP/endereço e as informações do seu pedido. Uso esses dados somente para processar pedidos, responder mensagens e enviar as obras. Não vendo nem compartilho seus dados com terceiros, exceto o necessário para a entrega (Correios). Você pode pedir a qualquer momento para acessar, corrigir ou excluir seus dados, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD): basta me escrever pelos canais de contato.

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